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訂購及退貨安排
我如何訂購?
最快最方便當然是在我們的網上訂購及付款，享用免費送貨服務（請參考運送及上門安排）。但假如您對產品並不熟悉，我們建議您先透過電話、電郵等方式直接聯絡我們詢問詳情。我們亦歡迎您光臨太子及灣仔門市選購。
我是否需要賬戶才可訂購?
您隨時可以在我們的網上訂購，不需要登記賬戶。購買過程中, 您需要提供個人資料以便我們聯絡閣下安排送貨。您當然也可以選擇登記新賬戶，以便日後收取我們最新消息。
我如何追蹤我的訂單?
按此連結後，輸入 “訂單編號” 及 “帳單寄送電子郵件地址”，按 “追蹤” 即可。
我如何退換貨品?
如閣下收到睡眠呼吸機及配件後，發現該貨品可能因運送過程被損壞，可於7天內攜同單據及損壞的貨品到本公司退換同款產品，建議閣下先致電我們確認有存貨以免延誤。
因衞生理由，本公司不設退換任何已開啟或使用過的配件。
所有售出貨品及服務均不設退款。
本公司保留最終決定權。
購物積分
您的每一個消費, 我們亦為您儲起積分, 以便日後享用
每港幣$250消費得1分
• 每1分可以換取$1
• 每次消費滿$200, 可以10分或50分找數
• 每次消費滿$500, 可以100分找數
*本公司保留最終決定權
運送及上門安排
購買睡眠呼吸機及氧氣機客戶
• 以快遞寄到府上, 一般可於第二個工作天寄出 (以本公司最後安排為準)
• 顧客亦可在下單前選擇到氹仔提取, 一般可於2工作天取貨 (只限澳門)
• 氧氣機需視乎當時是否有現貨為準
先租後買睡眠呼吸機客戶 (只限有香港或澳門住址之客戶)
• 一般客人會到本公司店內試機及提取
• 本公司亦提供上門安裝及講解服務
• 一般預約可於當星期內安裝
租用氧氣機客戶 (只限有香港或澳門住址之客戶)
•由本公司職員或運輸公司直接送抵
• 運送時間需與客戶相討後為準
• 氧氣機運送到澳門需要附加費 (請與本公司接洽)
以速遞方式於第二個工作天寄出，速遞費及任何稅款用由客人支付
• 以速遞方式於第二個工作天寄出
• 國內客戶需另加港幣100 (每件貨品計算) 以作運費，任何稅款用由客人支付