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Terms and Conditions (Chinese version available only)
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免責聲明及使用條款
  • 感謝你瀏覽優越醫療香港有限公司 (「優越」或「我們」) 的網站 (「本網站」)。你可以根據以下服務條款及任何其他本網站所提及的條例 (統稱「服務條款」) 存取或使用本網站或相關服務 (統稱「服務」)。使用服務, 例如於本網站訂貨, 即表示你同意所有服務條款。
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    B) 持有優越接受作為付款方式而且由持牌銀行發出的有效信用卡或轉帳卡, 或持有有效的PAYPAL帳戶
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    – 所有訂購貨品受倉庫供應情況和訂購價格之確認狀況影響。購物籃中的貨品不設預留, 而且有可能被其他客戶購買。
    – 本網站僅作個人用途。客戶不可以購買本網站的貨品作轉售或開發業務用途。
  6. 產品描述
    – 優越將盡力確保本網站的內容和產品描述為準確和完整。不過, 我們不保證內容和產品描述均為準確、完整、最新和無誤。
  7. 價格
    – 本網站所標示的價格為港幣。除非出現明顯錯誤, 否則你的訂單獲接納時即代表你同意支付本網站所顯示的價格。我們盡力確保本網站所顯示的所有價格準確, 但不能保證所有價格無誤, 並保留更正任何錯誤的權利。如果我們發現你已訂購的任何產品價格有誤, 我們會盡快通知你,屆時你可選擇重新確認或取消訂單。如果未能聯絡閣下, 我們將把訂單作取消訂單般處理。
    – 如果你的信用卡/ 轉帳卡不是港幣戶口, 最終收費會以你的戶口貨幣由你的發卡銀行根據其處理交易當天的適用匯率計算。
  8. 付款
    – 我們接受客戶以VISA、MASTERCARD和PAYPAL付款。
    – 如使用以上信用卡/ 轉帳卡及網上付款方法, 即表示你確認你為該信用卡/轉帳卡或PAYPAL帳戶的持有人, 或獲得持有人授權使用。如果你的信用卡/轉帳卡發行機構拒絕授權向優越支付款項, 我們將對於為任何延遲或停止送貨的情況概不負責。
    – 我們的交易過程符合支付卡產業設定的嚴格國際安全標準, 令你體驗既安全又有保障的購物過程。如果你已在本網站註冊帳戶並決定於本公司儲存信用卡資料, 你的資料將被完全加密, 只用於處理你要進行的交易, 並安全地保存在我們的系統。在我們沒有出現疏忽的情況下, 如果任何第三方未經授權獲得你在使用我們服務時所提供的資料, 我們對你可能遭受的任何損失概不負責。
  9. 接受訂單
    – 當你輸入個人資料、付款資料並提交訂單, 我們將向你發出電郵以確認收到訂單。該電郵僅確認收到訂單, 並不代表接受訂單。我們向你發出電郵確認貨品已經寄出時, 即表示你的訂單已獲接受, 而你與優越的合約亦已完成。只有在寄出貨品時發出的確認電郵中列出的貨品包括於合約中。因此, 所有的銷售合約以英文在香港特別行政區訂立。
    – 優越保留權利因任何原因自行決定不接受訂貨。原因包括但不限於以下其一:
    A) 你所訂購的貨品缺貨, 或因為未能達到我們的品質標準或因為其中一項或全部訂購貨品適用於送貨限制而被撤回。
    B) 我們發現價格或產品描述有誤
    C) 我們未能獲得付款授權
    D)你不符合服務條款載列的購買資格
    – 如果你的訂單有任何問題, 我們的客戶服務團隊會盡快聯絡你。
  10. 送貨和取貨
    – 當你在網上落下訂單時, 優越團隊會盡力於預計時間內完成送貨, 但不能保證一定能於預計時間內把貨品送到你手上。
    – 優越為每個訂單於運送過程中投保, 直至貨品送到給你或被提取。提取貨品時, 你需要簽署收取產品確認。簽署後, 你開始為貨品承擔責任。如果收貨人或提取人不是原來購買者, 或者交付的是禮物, 即表示你接受上述人士的簽署確認為送貨證據並表示優越已完成你的訂單, 同時接受相關的責任轉移。凡購物滿港幣$1000, 優越會提供免費送貨服務及貨到付款選擇。訂單金額低於港幣$1000 則須選擇以銀行入數,經優越確認後,貨品方會寄出。優越保留在沒有事先通知下自行決定更新送貨政策的權利。
  11. 你的權利
    – 本服務條款無意影響你根據香港特別行政區法律所享有的權利。
  12. 責任
    – 產品售賣於本網站的設計師、公司或第三方及其關聯人士向任何媒體所表達的觀點純屬其個人意見。優越對任何此等觀點概不負責, 而此等觀點不一定反映本公司的觀點。
    – 優越不保證使用本網站和服務均為無誤, 也不保證本網站或支援本網站的伺服器沒有病毒或其他有害成分。我們建議所有本網站的用戶確保自己已安裝最新軟件, 包括防毒軟件。
    – 某些事情可能在本公司的合理監管之外發生, 例如惡劣天氣。在此等情況下, 優越會盡力維持服務, 但對於任何未能滿足本服務條款的責任概不負責。
  13. 賠償及豁免
    – 你同意我們免於承擔及應我們要求向我們, 即優越 (包括其員工、董事、代理人、關聯人士、認可者及供應商) , 全數賠償因你任何違反服務條款的行為所致的所有責任、索賠、費用、損壞和損失, 包括律師費。這包括任何其他人士因你的行動或沒有行動的情況下利用你的帳戶使用本網站。
    – 如果你違反服務條款而我們沒有對你的行為採取任何行動, 並不代表本公司放棄在其他違反服務條款的情況下行使我們的權利和解決措施。
  14. 投訴
    – 我們設有投訴處理程序, 如有爭議出現時可即時解決。如對訂單有相關的投訴或意見, 請聯絡我們的客戶服務團隊。.

版本:  January 2016

 

私隱政策

優越醫療香港有限公司(以下簡稱為「我們」、「本公司」或「優越」)尊重任何瀏覽本網頁的人士或參加優越的活動或登記使用優越的服務或網上內容 (以下簡稱為「服務」) 的人士的私隱權。我們會確保所收集、傳送、儲存及使用的個人資料將遵照香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》(以下簡稱為「條例」)的規 定處理。
「個人資料」一詞含有條例所解釋的意義。
收集個人資料的目的及用途
你毋須提供任何個人資料以瀏覽或使用本網頁。當你參加優越的活動或登記使用我們的服務或網上內容,我們會收集你的個人資料使我們能夠為你提供服務。你可拒絕向我們提供個人資料,但在此情況下,我們可能無法為你提供服務。閣下提供個人資料,即代表閣下同意我們按本私隱政策聲明使用閣下的個人資料。

優越從你收集所得的個人資料可能會用於以下用途:

識別你的身分及你開設的任何賬戶
為你提供服務
核實身分及/或作信貸審查
為你處理與服務有關的付款指示或追收欠款
處理訂單、開出賬單及履行訂單直接促銷我們的服務
直接促銷本公司業務夥伴的產品及服務
為你設計所需服務
進行市場研究、統計分析及行為分析
進行節目收視調查及分析
進行顧客數據分析及分析你的購物喜好
設計本公司網站及內容,迎合你的特定喜好
為你提供客戶服務
處理你的投訴及賬戶查詢
防範及阻止欺詐
審計
按適用法律、規則及規例的規定作出披露
任何與收集個人資料的原來目的直接有關之其他用途

所收集的個人資料類別

優越所收集的個人資料可能包括:

1. 你的個人資料及聯絡資料,如姓名、性別、出生日期、身分證號碼、電話號碼、社交媒體連結、電郵地址、住址、郵寄地址及/或寄發賬單的地址;
2. 你的商業資料,如公司的名稱及職銜;
3. 你的賬戶資料,如信用卡賬戶號碼首尾4位數或用戶賬號;
4. 你的家庭收入及個人興趣;及
5. 你的電腦或移動裝置IP地址、即時位置資料、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及/或其他互聯網記錄的資料。

個人資料之保密、披露及保安

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本公司之聯繫公司、參與服務銷售及市場推廣或行政,或提供貨品╱服務的賣家或承辦商、代理或其他服務供應商
任何對本公司有保密責任的其他人士,包括已承諾保密該等資料的公司集團成員、資訊科技顧問、資料處理承辦商、審計師、會計師、或律師
銀行、金融機構、信用卡發行公司或追收欠款服務公司

任何由你傳送或登載於我們網站或網站任何部份的問題、意見、建議或資料,除個人資料外,均視作以非保密及非專有資料的形式自願提供予本公司。我們有 權自行將該等資料在其他地方使用、複製、披露、傳送、刊載及/或登載,包括但不限於為服務的開發和推廣及為滿足客戶的需要等目的,而將該等資料提供給任何 聯繫公司。

優越將盡一切合理的努力以確保優越持有的所有個人資料均儲存於可靠穩妥及安全的地方。

我們會盡力將收集到的所有個人資料保密。然而,請你理解我們不可能保證傳輸資料的安全。

將個人資料轉移至香港以外地方

若在運作上有需要,本公司會將個人資料轉移至香港特別行政區以外的地方以達到收集此等資料之目的,或直接與其有關之目的。 任何有關的資料轉移都會遵照條例之規定及約束。

個人資料的保存

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直接促銷

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個人資料之查閱及更正

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優越醫療香港有限公司

致:私隱資料主任
九龍太子彌敦道794-802號協成行10樓1005室

按照條例,本公司保留權利就有關的查閱資料要求向你收取合理的費用。

版本:  October 2017

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